어느 경력수준에서든 구직자를 당황하게 만드는 12개의 면접 질문이 있다. 어느 누구에게든 놀라게 하거나 취약한 질문을 던지면 쩔쩔 매게되는데, 이 경우 고용 담당자는 지원자가 준비가 덜 됐다는 결론을 내릴 수 있고, 이에 따라 구직자는 몇 년 동안 최악의 구인시장에서 이력서를 난사하면서 또 많은 세월을 기다려야 하는 처지가 될 수도 있다.

IT 전문가의 취업 면접 대비에 도움을 주기 위해 CIO.com는 IT 고용 담당자와 CIO 구직자에게 면접에서 나왔던, 종종 지원자들을 땀 나게 했던 가장 결정적인 질문을 공유해줄 것을 요청했다.

다음의 12개 질문을 보면서 다음 면접시 당황하지 않도록 잘 준비하길 바란다.

1. 오랫동안 실직상태였던 이유는 무엇인가?

한동안 직장 없었다면, 그 상황을 설명할 수 있어야 한다. 부동산 회사인 CB 리차드 엘리스의 엔터프라이즈 시스템 이사인 브라이언 네틀즈는 IT 부서의 공석 세 자리에 지원하는 사람들이 때때로 이런 질문에 당황해 한다고 말한다. 또 그는 경기침체가 깊어지면서 더욱 자주 이런 질문을 하고 있다.

2, 팀에 몇 명이 있었고, 그 중 몇 명이 해고되었나?

첫 번째 질문에 대한 전형적인 대답은 자신이 해고되었다는 내용이지만, 이것이 함정이 될 수 있다. 네틀즈는 그 지원자가 유일하게 해고된 당사자인지를 알고 싶어한다. 만약 유일하게 해고된 사람이라면 그 사실은 IT 관리자가 불경기와 예산삭감을 빌미로 그 팀의 약한 고리를 제거했음을 나타내는 것일 수 있다. (이런!) 그러나 네틀즈는 어떤 성급한 결론으로도 건너뛰지 않는다. 대신 그는 세 번째 질문으로 넘어간다.

3. 왜 인력감축의 대상이 되었다고 생각하는가?

네틀즈는 전임 상사에 대한 구직자의 분노가 이런 질문을 물을 때 가끔씩 수면 위로 올라올 때가 있다고 말한다. 그러나 전임상사에 대해 부정적으로 말하는 지원자는 “자제심이나 수양이 부족한 사람으로 비춰진다”고 그는 전한다.

다른 지원자들은 그들이 왜 해고되었는지 모른다고 말한다. 이것을 네틀즈는 받아 들일 수 반응이라고 여긴다. 즉 그 지원자가 다른 질문에도 답했고 자신이 왜 그 자리에 적격인지를 자신 있게 설명할 수 있다면 말이다.

누설된 또 다른 질문은 “때때로 지원자들은 그 질문에 대해 숙고해보길 원한다면서 그 질문으로 다시 되돌아가는데 이는 허를 찔린 경우라면 적절한 대응이다”라고 덧붙인다.  

4. 누구를 해고해 본 경험이 있는가?

CIO에서 독립 컨설턴트가 된 조지 톰코는 CEO가 그에게 사람들을 해고한 적이 있는지를 물었을 때 놀랐다고 말한다. 그는 “그렇다. 옛날 서부에서 한 사람을 죽이고 나면 총을 거는 벨트에 구멍을 뚫는 것같은 일이긴 했지만, 그 땐 그렇게 해야 했다”고 답했다.

그 CEO는 그가 누구도 해고한 적 없는 수많은 사람들을 면접했고 그는 그런 경험이 있는 사람을 원하고 있음을 나타낸 것이었다.

SMBC 리싱 앤 파이낸스의 전 선임부사장이자 부서장인 애런 마나싱은 CIO 면접 자리에서 해고 질문이 나오지 않았다면 그게 놀라웠을 것이라고 말한다. 그는 이런 질문을 받는 입장이라면 몇몇 심각한 문제는 해결하고 넘어가는 것이 상책이다.