이용자들이 짧은 메시지를 주고 받는 소셜 네트워크 서비스인 트위터에서는 소중한 정보를 놓치기 쉽다. 하루 종일 트위터만 지켜보고 있을 순 없기 때문에 동료나 친구, 또는 가족들이 올린 글을 보지 못하는 경우가 있다. 트위터에서 팔로우(follow)하는 사람이 늘어날수록 이같은 문제는 더욱 커진다. 이용자가 살펴보기도 전에 수많은 메시지가 페이지에서 사라져 버리는 것이다.

트위트덱(TweetDeck)과 같은 트위터 애플리케이션의 상세한 사용자 정의 검색으로 메시지를 걸러낼 수 있지만, 트위터 사이트 자체만으로도 이러한 작업을 수행할 수 있다. 지난 7월 트위터는 오로지 트위터 검색을 위한 도구 개발에만 전념한 5명의 엔지니어로 구성된 뉴욕 기반의 회사 서마이즈(Summize)를 인수했다. 현재 트위터 검색은 이용자 홈페이지에서 바로 이용할 수도 있고, 검색도구인 search.twitter.com에서도 이용할 수 있다.

다음은 트위터 검색 도구의 몇 가지 사용법이다. 이 방법을 이용하면 놓친 트윗이나 다시 읽고 싶은 트윗을 검색할 수 있을 것이다.

1. 키워드 검색

트위터 검색 도구에서 검색란 바로 아래 ‘advanced search’를 클릭하면 상세 검색의 첫 번째 상자 ‘Words’가 나타난다. 여기서 이용자는 사람들이 해당 단어를 검색에 적합하도록 입력하지 않는다는 사실을 감안하여 만들어진 단어 검색의 다양한 옵션을 선택할 수 있다.

예를 들어, ‘All of the These Words’ 검색란에 ‘아이폰 3.0’이라고 입력하면 ‘아이폰 3.0’뿐만 아니라 ‘아이폰 소프트웨어 업그레이드(3.0)’에 대해 언급한 트위트까지 검색된다. ‘3.0’과 ‘아이폰’이라는 두 단어가 인접하지 않아도 아이폰의 3.0 버전에 대한 정보를 찾을 수 있는 기회가 늘어나게 되는 것이다. 만일 검색란에 입력한 그대로 검색하기를 원한다면 ‘exact phrase’ 검색란에 입력하면 된다.

‘해시태그(hashtag)’ 검색란을 이용할 수도 있다. 트위터 커뮤니티는 검색과 필터링을 위해서 자주 사용되는 용어를 유기적으로 범주화하기 위해 해당 단어 앞에 해시태그를 사용한다. 사람들은 아이팟에 대해서 이야기를 나눌 때, ‘#애플’에 대해서도 언급할 것이다. 특정 회사와 관련된 뉴스나 제품을 검색하고 싶다면 해시태그를 매우 유용하게 사용할 수 있다. 리드라이트웹(ReadWriteWeb)에서도 보다 유용한 검색을 가능하게 하는 해시태그 기능을 이용할 수 있다.

트위터 검색에서는 영어 이외의 언어도 지원한다. 옵션에 있는 풀다운 메뉴를 이용하면 아랍어와 태국어로도 검색할 수 있다.

간편한 방법: 다음은 ‘advanced search’ 페이지를 통하지 않고 해당 기능을 이용할 수 있는 방법이다(구글 검색과 매우 흡사하다).

입력 형태: giants game. 트위터는 ‘giants’와 ‘game’을 포함한 모든 트위트를 검색한다.

입력 형태: “giants game”. 트위터는 ‘giants game’이라고 입력한 상태와 완전히 일치하는 트위트를 검색한다.

입력 형태: giants OR game. 트위터는 ‘giants’와 ‘game’ 둘 중 하나를 포함한 트위트를 검색한다.

입력 형태: giants-New York. 트위터는 ‘giants’는 언급하면서 ‘New York’은 언급하지 않는 트위트를 검색한다. 이렇게 하면 샌프란시스코의 야구팀은 검색하면서 뉴욕의 미식축구팀에 대한 트윗은 걸러낼 수 있다.